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Joomla gehackt? Business Support mit 5 Sternen

Wir sind für Sie da!

Wurde Ihre gewerbliche Joomla-Webseite gehackt oder Ihr Joomla-Shop mit Malware, einem Virus oder einem Trojaner infiziert? Haben Sie eine Nachricht von Google, Ihrem Provider oder einen anderen Hinweis erhalten, dass Ihre Webseite gehackt wurde? Oder hat Ihr Provider Ihre Seite schon vom Netz genommen, um einen Schaden für Seitenbesucher zu verhindern?

Kosten und Dauer für die Bereinigung

Wir bieten Ihnen hierbei eine preiswerte und schnelle Lösung, ohne dass Sie hier selbst Hand anlegen müssen.

Und das Beste: Sie haben von Anfang an volle Kostentransparenz und zahlen erst, sobald Ihre Joomla-Seite bereinigt und wieder voll hergestellt ist! Das ist unser Erfolgsversprechen.

Kontakt

Nutzen Sie für eine Kontaktaufnahme bitte unser

Kontaktformular oder schreiben Sie uns im Online-Chat!

Joomla gehackt und mit Malware oder einem Virus infiziert?

Bereinigung und Reparatur in 2-3 Werktagen!

 

Problem schildern & Zugangsdaten übermitteln

Beschreibung | Screenshots

Bitte senden Sie uns eine konkrete Beschreibung der Fehlermeldung oder des Hacks. Je genauer Sie uns Ihr Problem schildern, umso einfacher und schneller finden wir eine Lösung. Screenshots erleichtern uns die Fehlersuche, um Ihnen schnellstmöglich ein gutes Ergebnis zu liefern.

Lösung in 24 - 48 Stunden

Wir untersuchen die betroffene Webseite nach dem versteckten Schadcode und nehmen u.a. veraltete Plugins und kürzlich geänderte Daten ins Visier. Hierfür arbeiten wir mit einer leistungsfähigen Scan-Technologie, eigenen bewährten Tools und manuellen Verfahren. Für eine genaue Analyse isolieren wir infizierte Dateien Ihres Joomla-Verzeichnisses. Daraufhin entfernen wir die schadhaften Codeabschnitte und schließen Einfallstore.

Nachbesprechung / Sicherheitsvorkehrungen

Hacker schlafen nicht 

Nachdem Ihre Joomla-Webseite wieder einwandfrei läuft, sollte die oberste Priorität auf der nachhaltigen Absicherung liegen. Wir sorgen für einen höheren Schutz Ihrer geschäftlichen Joomla-Seite in Ihrem Auftrag. Wir stärken die Sicherheit Ihrer Joomla-Webseite mit effektiven Abwehrmaßnahmen bestmöglich gegen zukünftige Angriffe.

Das kann jeder - regelmäßige Updates

Wir raten dazu Joomla sowie alle verwendeten Plugins immer auf dem aktuellsten Stand zu halten. Gern übernehmen wir dies natürlich für Sie. Mit bewährten Sicherheitsplugins versuchen wir Ihre Webseite gegen künftige Angriffe zu schützen. Nutzen Sie immer die neueste Joomla Version!

FAQ - gehackte Joomla-Webseite

 

## Woran erkenne ich, dass meine Joomla-Seite gehackt wurde?


- Inhalte Ihrer Joomla-Webseiten sind plötzlich verändert
- Das Trafficvolumen Ihrer Seite weicht stark von gewohnten Werten ab
- In Ihrer Webstatistik tauchen Ihnen nicht bekannte Unterseiten auf
- Ihre Joomla-Webseiten bauen deutlich langsamer als gewohnt auf
- Bei der Überarbeitung von Seiten erscheinen ungewohnte Fehlermeldungen
- Im Backend von Joomla befinden sich neue Tools, die Ihnen nicht bekannt sind
- Kunden teilen Ihnen mit, dass sie Spam-Emails mit unseriösen Inhalten von Ihrer Adresse erhalten
- Noch unangenehmer: Durch die Nutzung Ihrer Webseite wurden Adware, Spyware oder gar Trojaner oder Viren auf den Rechnern von Besuchern installiert
- Statt Ihrer Webseite wird eine Warnung vor gefährlichen Inhalten wie z.B. Phishing angezeigt

Dies sind alles deutliche Zeichen dafür, dass Ihre Joomla-Seite gehackt wurde.




## Wie kann ich mich künftig vor Angriffen schützen?


Sie können es den Angreifern erschweren, indem Sie ausschließlich Passwörter verwenden, die nicht in Wörterbüchern vorkommen. Variieren Sie zwischen Groß- und Kleinschreibung und fügen Sie Zahlen ein, um das Passwort sicherer zu machen. Je länger und kryptischer das Passwort, desto besser. Nutzen Sie außerdem immer die aktuellsten Versionen von Joomla und den installierten Plugins. Und vergeben Sie nur die nötigsten Rechte für Accounts, die Zugriff auf Ihren Webspace haben!




## Was ist Hijacking?


Beim Hijacking wird neben Ihrer Webseite eine weitere Seite im Hintergrund geöffnet, die Besucher Ihrer Seite mit Schadsoftware zu infizieren versucht. Viele der heute in Umlauf befindlichen Viren können erheblichen Schaden anrichten, daher sind im Falle der Infektion dringende Maßnahmen geboten. Infizierte Rechner können beispielsweise als sog. Zombies verwendet werden, die ihrerseits versuchen, andere Rechner zu infizieren.




## Schadcode gefunden - Wie kam der Einbrecher in mein System?


Immer wieder auftretende Sicherheitslücken - siehe z.B. https://www.com-magazin.de/news/open-source/sicherheitsluecken-in-WordPress-joomla-1388079.html - erleichtern Hackern, in WordPress-Systeme einzudringen. Sicherheitslücken in veralteten Joomla-Versionen, Templates und Plugins werden gerne als Einfallstore missbraucht.

Automatische Hackertools probieren Passwörter für den Administratorbereich bzw. den FTP-Zugang aus. Oder Sie haben sich einen Trojaner als Keylogger eingefangen, der Ihre Eingaben auf Ihrem Computer aufzeichnet.




## Joomla-Webseite gehackt. Hilfe! Was kann ich jetzt tun?


Ruhe bewahren, aber schnell handeln ist das oberste Gebot. Je schneller Sie uns kontaktieren, desto eher können wir Schaden abwenden, Ihre Webseite bereinigen und wieder fehlerfrei online schalten!




## Wie konnte es soweit kommen?


Jedes Jahr werden weltweit Millionen von Webseiten gehackt, Tendenz steigend. Die meisten Angriffe werden automatisiert breit gestreut und können bei unsicheren Seiten Erfolg haben. Ein Content Management System wie Joomla ist eine komplexe Software, die sich ständig im Wandel befindet und daher - wie praktisch jede Software - keinen Zustand der Vollkommenheit erreicht. Zu den auftretenden Mängeln können auch Sicherheitslücken gehören. Dies gilt ebenso für die zahllosen Plugins von Drittanbietern. Die Entwickler geben daher regelmäßig Updates heraus, die den aktuellen Entwicklungsstand darstellen.

Sobald Sicherheitsprobleme erkannt werden, werden diese in der Regel schnell mit einer neuen Version der betreffenden Software behoben. Wird diese Aktualisierung nicht in das eigene System übernommen, bleibt die Sicherheitslücke allerdings bestehen. Daneben rüsten auch Hacker ihre Angriffsmethoden auf. Daher kann - wie bei anderen CMS - nie von hundertprozentig dauerhafter Sicherheit eines Joomla-Systems ausgegangen werden.




## Nervenretter - Der Nr. 1 Joomla-Service mit 100% 5-Sterne-Bewertungen


Die Höchstwerte bei der Zufriedenheit unserer Kunden erreichen wir durch unsere 100%ige Erfolgsquote. Dazu kommt unsere schnelle Reaktion auf Anfragen - auch abseits üblicher Geschäftszeiten. Über 250 Kunden haben uns auf dem unabhängigen Bewertungsportal Proven Expert durchschnittlich 5/5 Punkte gegeben und für uns eine 100%ige Weiterempfehlungsquote ausgesprochen. Daher erhielten wir bereits zum wiederholten Mal die Auszeichnung als "Top Dienstleister", außerdem sind wir dort unter den "Top Empfehlungen 2018".

Da wir wissen, dass Gründlichkeit seine Zeit kostet, geben wir Ihnen keine falsche Versprechen, eine wertige Arbeit in nur Stunden durchzuführen. Wir verlassen uns bei Scans und bei der Bereinigung nicht auf frei erhältliche Plugins, sondern setzen auf verfeinerte eigene Verfahren. Entfernen von Schadcodes allein ist zu wenig - man muss damit rechnen, dass Hacker über versteckte Hintertüren den Zugang zu Ihrem Web-Account zu behalten versuchen, wenn Schadcodes gelöscht wurden. Wir schließen derartige Schlupflöcher!

Aus Überzeugung von unserer Leistung bieten wir die Nervenretter-Qualitätsgarantie: Sollte Ihre Webseite in den nächsten Monaten doch wieder gehackt werden (aller Wahrscheinlichkeit nach hätte das Gründe, die nicht in unserer Macht liegen), bereinigen wir diese nochmals kostenfrei! Sie sind bei den Nervenrettern also maximal abgesichert!





 

Über 600 Geschäftskunden aller Industriebereiche aus Deutschland, Österreich und der Schweiz haben allein im vergangenen Jahr 2018 Ihr Web-Portfolio, also die eigene Firmenwebseite, oder den Online-Shop in die Hände der Nervenretter gelegt. Dies sind stets Projektanfragen wie einfache Hosting-Umzüge oder ebenso ganze Server inklusive hunderter Webseiten die von einem zum anderen Server transferiert werden müssen. Oft sind wir auch Ansprechpartner, wenn nichts mehr funktioniert, bei Fehlermeldungen aller Art, Updates und Backups, Wartungen und Sicherheitsfragen, und natürlich bei gehackten Webseiten. Alle Arbeiten finden stets auf Basis von Wordpress und Joomla statt, zwei Content Management Systemen die den Markt dominieren. Längst sind wir weg vom B2C Geschäft und erfolgreich als Dienstleister für kleine Firmen, mittelständische Unternehmen, Agenturen und Konzerne im Einsatz.

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Sie und Ihre Firma suchen einen Dienstleister für alle Fragen rund um Updates, Backups, bei einer gehackten Webseite, Problemen im Quellcode, Serverumzügen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Premium Service

- Reparatur und Business-Support für Firmen / Unternehmen mit WordPress und Joomla Webseiten

- Bereinigung, Reparatur und Absicherung von gehackten Webseiten und Shopsystemen

- Regelmäßige Wartungen, Updates und Backups

- Geld-zurück-Garantie bei Nicht-Erfolg | Zahlung erst nach Projektabschluss

- über 335 positive Bewertungen mit 100 % Zufriedenheit

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