„Nach dem Update ist alles weiß“
Ein Plugin-Update hat die Seite lahmgelegt. Wir finden das schuldige Plugin, stellen auf Staging wieder her und beheben die Ursache.
Exklusiv für RAIDBOXES-Kunden
Vom RAIDBOXES-Support an uns vermittelt? Dann sind Sie hier genau richtig.
Wir arbeiten als externer Dienstleister für alle Kunden von RAIDBOXES und kümmern uns um Ihre Fragen und Probleme rund um Ihre WordPress-Webseite oder Ihren Online-Shop.
Als RAIDBOXES-Kunde zahlen Sie bei uns deutlich weniger als bei einer regulären Anfrage.
Offizielle Partnerschaft
NERVENRETTER 
Empfohlener Dienstleister im RAIDBOXES-Support Unser Partner seit vielen Jahren
Warum wir RAIDBOXES jedem WordPress-Kunden empfehlen
Seit vielen Jahren arbeiten wir eng mit RAIDBOXES zusammen, und es ist der WordPress-Hoster, den wir unseren eigenen Kunden mit gutem Gewissen empfehlen. Schnelle Server, durchdachte Staging-Umgebungen, automatische Backups und ein Support-Team, das weiß, wovon es spricht.
Das Beste daran: Die Arbeitsteilung funktioniert. Wenn ein Problem innerhalb von WordPress liegt, vermittelt das RAIDBOXES-Team direkt an uns weiter. Für Sie heißt das: ein Hoster, der sich um die Infrastruktur kümmert, und ein Partner, der Ihre Website rettet, wenn es darauf ankommt.
RAIDBOXES entdecken- Seit Jahrenoffizieller Kooperationspartner
- Direktvom RAIDBOXES-Support an uns vermittelt
- Sonderpreisfür alle RAIDBOXES-Kunden
Herzlich Willkommen bei Die Nervenretter. Sie sind vom RAIDBOXES – Support direkt an uns weiter vermittelt worden? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Wir arbeiten als externer Dienstleister für alle Kunden von RAIDBOXES.io und kümmern uns um Ihre Fragen und Probleme rund um die eigene Webseite oder den Online-Shop. Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme bitte das unten zur Verfügung gestellte Kontaktformular.
Wichtig: Als RAIDBOXES – Kunde zahlen Sie bei uns deutlich weniger als bei einer regulären Anfrage außerhalb Ihres Vertrags.
Service-Festpreise (netto)Preise Standard (netto)Preise für RAIDBOXES Kunden (netto)
WordPress Auftrag individuell85 Euro / Stunde75 Euro / Stunde
Bereinigung gehackte Webseite350 Euro325 Euro
Bereinigung gehackter Online-Shop450 Euro425 Euro
Einbinden externer Domains150 Euro125 Euro
Ladezeit Optimierung450 Euro425 Euro
Offline Serverumzug zu RAIDBOXES350 Euro325 Euro
WordPress updaten (Theme, Plugins)nach Aufwandnach Aufwand
Wartung monatlich pro Webseite250 Euro199 Euro
PHP Upgrade auf Version 8350 Euro325 Euro
Konfigurieren von Minifizierungsplugin170 Euro150 Euro
Wobei wir RAIDBOXES-Kunden helfen
- Fehler und Erste HilfeWeiße Seite, kaputtes Layout nach einem Update, Plugin-Konflikte.
- Gehackte WordPress-SeitenMalware entfernen, Backdoors schließen, Google-Warnung aufheben.
- Theme- und Plugin-AnpassungenÄnderungen am Design oder an Funktionen, die über den Hosting-Support hinausgehen.
- WooCommerceZahlungsarten, Erweiterungen und Shop-Fehler.
- PerformanceLadezeiten weiter senken, obwohl das Hosting schon schnell ist.
Warum RAIDBOXES uns empfiehlt
RAIDBOXES kümmert sich um schnelles, sicheres Managed Hosting für WordPress. Alles, was innerhalb Ihrer WordPress-Installation passiert, liegt außerhalb des Hosting-Supports. Genau dort übernehmen wir.
- Klare AufgabenteilungRAIDBOXES für Server und Hosting, wir für WordPress selbst.
- Kurze WegeWir kennen die RAIDBOXES-Umgebung, Staging und Backups und legen sofort los.
Wer ist wofür zuständig?
RAIDBOXES betreibt die Server, wir kümmern uns um alles innerhalb Ihrer WordPress-Installation. So wissen Sie bei jedem Problem sofort, wen Sie ansprechen.
AufgabeRAIDBOXESNervenretter
Server, Uptime, Rechenzentrum ja –nein
Tägliche Backups und Staging-Umgebung ja –nein
SSL-Zertifikat auf Serverebene ja ja
Plugin- und Theme-Updates mit Test –nein ja
Fehler nach Updates, weiße Seite, Fehler 500 –nein ja
Malware im WordPress-Code entfernen –nein ja
Theme-Anpassungen und neue Funktionen –nein ja
WooCommerce-Probleme und Zahlungsarten –nein ja
Umzug zu RAIDBOXES ja ja
Typische Anliegen von RAIDBOXES-Kunden
„Der Support sagt, das liegt an WordPress“
Der Hosting-Support endet an der WordPress-Installation. Genau dort setzen wir an.
„Mein Shop nimmt keine Zahlungen mehr an“
Wir prüfen Zahlungs-Plugins, Webhooks und Bestellabläufe in WooCommerce.
„Die Seite ist trotz RAIDBOXES langsam“
Meist bremsen schwere Themes, Page-Builder oder zu viele Plugins. Wir messen und optimieren gezielt.
„Ich brauche eine kleine Änderung am Design“
Anpassungen an Theme und Child-Theme, sauber und updatesicher.
„Google warnt vor meiner Seite“
Bereinigung von Malware, Schließen der Lücke und Antrag auf Überprüfung bei Google.
So erreichen Sie uns als RAIDBOXES-Kunde
- 1
Anfrage senden
Nennen Sie im Formular, dass Sie RAIDBOXES-Kunde sind, und beschreiben Sie Ihr Anliegen.
- 2
Festpreis erhalten
Sie bekommen ein Angebot zu RAIDBOXES-Sonderkonditionen, meist innerhalb von 60 Minuten.
- 3
Erledigt
Wir arbeiten bevorzugt auf Ihrer RAIDBOXES-Staging-Umgebung und übernehmen erst nach Ihrer Freigabe.
Ihre Konditionen als RAIDBOXES-Kunde
Reduzierter Preis
Deutlich günstiger als eine reguläre Anfrage. Geben Sie bei der Anfrage einfach an, dass Sie über RAIDBOXES kommen.
Festpreis vorab
Sie erhalten vor Beginn ein Angebot mit festem Kostenrahmen. Keine Überraschungen.
Zahlung nach Abschluss
Keine Vorauskasse. Die Rechnung kommt erst, wenn alles funktioniert.
Kein Vertrag
Einmalige Hilfe ohne Abo oder Mindestlaufzeit.
5,0
★★★★★
1.161 Bewertungen bei Google und ProvenExpert
„Die Nervenretter machen ihrem Namen wirklich alle Ehre! Bisher konnten alle meine Probleme gelöst werden und das in Blitzgeschwindigkeit.“
Andrea Alms · Google„Unsere WordPress-Seite wurde perfekt optimiert, die Performance ist jetzt erheblich besser. Super schnelle Reaktion auf die erste Anfrage, schnelles Kostenangebot, zuverlässiger und professionelle Ausführung. TOP!“
Harald Krause · Google„Wirklich toller, schneller und kompetenter Service.“
E. · ProvenExpertHäufige Fragen
Wie bekomme ich die RAIDBOXES-Sonderkonditionen?
Geben Sie bei Ihrer Anfrage an, dass Sie über RAIDBOXES zu uns gekommen sind, und nennen Sie die betroffene Box. Die reduzierten Konditionen gelten dann automatisch.
Brauchen Sie Zugang zu meinem RAIDBOXES-Dashboard?
Meist reicht ein WordPress-Admin-Zugang. Für Staging, Backups oder Logs laden Sie uns einfach als Nutzer in Ihr RAIDBOXES-Konto ein.
Ist die Hilfe Teil meines RAIDBOXES-Tarifs?
Nein. Wir sind ein eigenständiger Partner. Sie beauftragen uns direkt und zahlen erst nach Abschluss der Arbeiten.
Arbeiten Sie direkt auf meiner Live-Seite?
Nein, bevorzugt auf Ihrer RAIDBOXES-Staging-Umgebung. Erst nach Ihrer Freigabe übertragen wir die Änderungen live.
Wie schnell reagieren Sie?
In der Regel erhalten Sie innerhalb von 60 Minuten eine Einschätzung mit Festpreis, auch am Wochenende.
Kann ich Sie auch für laufende Wartung beauftragen?
Ja. Auf Wunsch übernehmen wir regelmäßige Updates und Kontrollen Ihrer WordPress-Installation.
Ihr WordPress-Problem, unser Auftrag.
Schildern Sie kurz, worum es geht, und erwähnen Sie RAIDBOXES. Wir melden uns mit einem Festpreis zu Sonderkonditionen.