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EU-Gewährleistungslabel: Wir bauen die neue Pflicht in Ihren Shop ein

Seit dem 27. September 2026 müssen Händler, die an Verbraucher verkaufen, ein einheitliches EU-Label zur gesetzlichen Gewährleistung zeigen, gut sichtbar und vor Vertragsschluss. Wir integrieren das Label korrekt in WooCommerce, Shopware, PrestaShop und Joomla-Shops.

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  • Pflicht seit 27.09.2026
  • Updatefest im Theme eingebaut
  • Mit Garantielabel bei Bedarf
  • Auf Wunsch mit Widerrufs-Button

Das offizielle Label

So sieht die Pflicht-Kennzeichnung aus

Links die Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung, die jeder Shop zeigen muss. Rechts das GARAN-Label, das bei einer Herstellergarantie von mehr als zwei Jahren hinzukommt. Beide sind EU-weit vorgegeben und werden unverändert eingebunden.

Quelle: Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960, Anhänge I und II

Offizielle EU-Mitteilung „Gesetzliche Gewährleistung“ mit EU-Wappen, QR-Code und Hinweisen für Verbraucher
Gewährleistungslabel (Pflicht)
Offizielles EU-Garantielabel GARAN mit Feldern für Marke, Garantiedauer und Modell
GARAN-Label (bei Herstellergarantie)

Was sich geändert hat

Grundlage ist die europäische Richtlinie (EU) 2024/825 zur Stärkung der Verbraucher. Sie führt zwei standardisierte Hinweise ein, die Käufer schon vor dem Kauf über ihre Rechte informieren sollen.

  • Gewährleistungslabel: Pflicht für alle Händler, die Waren an Verbraucher verkaufen.
  • Garantielabel („GARAN“): zusätzlich nötig, wenn der Hersteller eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie von mehr als zwei Jahren auf das gesamte Produkt gibt.

Auch auf Marktplätzen

Die Pflicht gilt nicht nur im eigenen Shop, sondern auch für Händler auf Amazon, eBay und anderen Marktplätzen. Entscheidend ist, wer Vertragspartner des Käufers ist.

Wie das Label angezeigt werden muss

  • Unverändert: Gestaltung und Texte sind vorgegeben und dürfen nicht angepasst werden.
  • In Farbe und gut erkennbar, nicht versteckt in Fußzeile oder AGB.
  • Vor Vertragsschluss, also spätestens im Bestellprozess.
  • Beim Garantielabel sind nur Garantiedauer, Hersteller und Modell einzutragen.

Abmahnrisiko

Fehlende, veränderte oder falsch platzierte Labels können wettbewerbsrechtlich abgemahnt werden. Gerade weil das Label einheitlich ist, fallen Abweichungen schnell auf.

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Was wir technisch umsetzen

Wir binden das Label so ein, dass es updatefest im Theme sitzt und auf allen Geräten an der richtigen Stelle erscheint.

  • Prüfung, an welchen Stellen Ihr Shop das Label zeigen muss.
  • Einbindung auf Produktseiten und im Bestellprozess, mobil und am Desktop.
  • Automatisches Garantielabel für Produkte mit Herstellergarantie über zwei Jahre.
  • Test und kurze Übergabe, damit neue Produkte das Label ohne Aufwand erhalten.

Kombinieren lohnt sich

Wer ohnehin den Widerrufs-Button nachrüstet, sollte beides in einem Durchgang umsetzen lassen. Das spart Testaufwand.

Hinweis

Wir übernehmen die technische Umsetzung. Die rechtliche Bewertung Ihres Sortiments übernimmt Ihre Rechtsberatung.

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