WordPress Support
WordPress-Support mit schneller und zuverlässiger Hilfe.
Mit 100 % Zufriedenheitsgarantie. Wir helfen sofort in Notlagen, egal wann: telefonisch oder per E-Mail, sogar an Wochenenden und Feiertagen.
- Hilfe auch an Wochenenden und Feiertagen
- Vollständiges Preisangebot vorab
- Kein Abo nötig
WordPress-Leistungen
Erste Hilfe und Notfall-Support
Weiße Seite, Fehler 500, kaputtes Layout nach einem Update. Wir finden die Ursache und beheben sie.
Mehr erfahrenUpdates und Backups
Immer neu und gesichert: Core, Themes und Plugins aktualisieren, mit Backup davor und Test danach.
Mehr erfahrenLadegeschwindigkeit steigern
Schnellere Seiten ranken besser und verkaufen mehr. Wir optimieren messbar.
Mehr erfahrenHosting und Serverumzug
Umzug zu einem besseren Hoster ohne Ausfall und ohne Datenverlust.
Mehr erfahrenSSL-Zertifikate
Sichere Verbindung einrichten, gemischte Inhalte beheben, Weiterleitungen sauber setzen.
Mehr erfahrenWooCommerce
Perfekte Installation und Wartung Ihres Shops, inklusive Zahlungsarten und Erweiterungen.
Mehr erfahrenWiderrufs-Button
Die neue Pflicht für WooCommerce-Shops, rechtssicher umgesetzt.
Mehr erfahren NotfallWordPress gehackt?
WordPress zeigt Malware, leitet um oder ist gesperrt? Wir bereinigen Dateien und Datenbank von Hand.
Zur SoforthilfeWordPress Support mit schneller und zuverlässiger Hilfe mit 100 % Zufriedenheitsgarantie.
Wir helfen sofort in Notlagen – egal wann!
Wo bekomme ich professionellen WordPress Support?
WordPress Support braucht man doch eigentlich so gut wie nie, oder? Die Arbeit mit WordPress ist auch normalerweise wirklich ein echtes Kinderspiel. Oder sagen wir: noch leichter als ein Kinderspiel. Und das hat logischerweise zur Folge, dass WordPress mittlerweile das beliebteste Content-Management-System ist, das von Millionen von Webseiten weltweit erfolgreich genutzt wird.
Aber manchmal kann es eben doch noch mal haken und genau dann sind wir immer sofort für dich da!
Unseren Support für WordPress kannst du jederzeit telefonisch oder per E-Mail anfragen, sogar an Wochenenden und Feiertagen.
Wir unterstützen professionell bei allen Problemen, die mit WordPress entstehen können. Mit unserem Experten-Team eliminieren wir sofort und absolut kompromisslos kleinere Fehler und finden auch bei größeren Problemen eine schnelle und perfekte Lösung für dich und deine laufenden Projekte.
Was bieten unsere Teams?
Grundsätzlich bieten wir einen Support, der alle Fehlerbehebungen komplett abdeckt. Von der Erstellung regelmäßiger Backups, Anpassungen von Designs, Themes oder Plugins bis hin zur Rettung deiner Webseite, falls gar nichts mehr geht.
Damit sorgen wir nicht nur dafür, dass du als Unternehmen WordPress erfolgreich nutzen kannst, sondern wir haben auch immer ein offenes Ohr für dich, wenn deine WordPress-Homepage sich mal komplett querstellt.
Perfekten WordPress Support bekommst du zum Beispiel bei:
Support für WooCommerce
Unser Support umfasst natürlich auch WooCommerce. Dadurch versetzen wir dich in die wunderbare Lage, dass deine WordPress-Seite alle ihre technischen Potenziale komplett ausschöpfen kann.
Denn auch dort laufen bestimmte Dinge auch mal nicht rund. Aber das ist unwichtig, denn du musst dich nur an deinen WordPress-Kummerkasten erinnern – an uns! – und wir bereinigen das Problem dann umgehend für dich.
Weißt du was? Sag doch einfach „Tschüss“ WordPress-Probleme und „Hallo“ geschäftliche Produktivität. Wir helfen dir sicher gern dabei.
Was kostet der WordPress Support?
Über Geld spricht man wirklich nicht am Anfang einer glücklichen Beziehung! Das haben wir schon als Kinder gelernt. Wir machen sicher ein unschlagbares Angebot.
Hierfür erhältst du vor Beginn der Arbeiten ein vollständiges Preisangebot mit festem Kostenrahmen. Unser WordPress Support löst das Problem zu fairen Preisen und in einer unglaublichen Geschwindigkeit. Fordere uns gerne heraus, wenn du das nicht glauben kannst!
Ein Abo musst du auch in keinem Fall abschließen. Die Nervenretter helfen natürlich auch bei einmaligen Problemen und Fehlern. Was wir dir auch noch versprechen? Wir melden uns nicht erst innerhalb von 12 oder 24 Stunden. Nein, wir melden uns sofort zurück! Teste unseren WordPress Support ganz unverbindlich.
Business Support mit Erfolgsgarantie
Seit 2014 haben wir über 4.500 Geschäftskunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut — branchenunabhängig, von der Zahnarztpraxis über den Onlineshop bis zum mittelständischen Konzern.
Ob Hosting-Umzug, Server-Transfer oder komplette Neuaufstellung: Wir übernehmen technische Aufgaben, für die interne Teams weder Zeit noch Spezialwissen haben.
Oft kommen Kunden zu uns, wenn nichts mehr geht — bei Fehlermeldungen, ausgefallenen Shops, gehackten Webseiten oder kritischen Sicherheitslücken. Wir lösen das Problem, erklären was passiert ist, und sichern ab, damit es nicht wieder passiert.
Unsere Arbeit konzentriert sich auf WordPress und Joomla — die beiden meistgenutzten CMS weltweit. Dazu kommen PrestaShop, TYPO3 und individuelle Serverumgebungen auf Linux-Basis.
Wir arbeiten ausschließlich im B2B-Bereich. Unsere Kunden sind Unternehmen, Agenturen und Konzerne, die professionelle Unterstützung brauchen — ohne lange Wartezeiten, ohne versteckte Kosten.
WordPress-Hilfe bei typischen Problemen
Diese Fehler begegnen uns im WordPress-Support jede Woche. Zu vielen gibt es eine Anleitung zum Selbermachen, und wenn es schnell gehen muss, übernehmen wir.
- Weiße Seite oder „kritischer Fehler“
- Meist ein Plugin- oder Theme-Konflikt nach einem Update. Wir finden den Auslöser und machen die Seite wieder erreichbar. Zur Soforthilfe
- Bilder werden nicht mehr angezeigt
- Falsche Pfade nach einem Umzug, fehlende Rechte oder ein Cache, der alte Adressen ausliefert. Zur Anleitung
- Kein Zugang mehr zum Admin-Bereich
- Passwort vergessen, Konto gesperrt oder FTP-Daten nicht zur Hand: Wir stellen den Zugang sicher wieder her. Zur Anleitung
- Fehlende MySQL-Erweiterung
- Die Meldung erscheint oft nach einem PHP-Wechsel beim Hoster. Wir passen Server und Installation passend an. Zur Anleitung
- Fehler in der .htaccess
- Ein falscher Eintrag genügt für Fehler 500 oder endlose Weiterleitungen. Wir reparieren die Datei und sichern sie ab. Zur Anleitung
- Umstieg auf PHP 8
- Ältere Themes und Plugins laufen unter PHP 8 nicht mehr sauber. Wir prüfen die Seite und machen sie fit für aktuelle Versionen. Zum Vergleich
5,0
★★★★★
1.161 Bewertungen bei Google und ProvenExpert
„Unsere Seiten waren teilweise verseucht und nicht mehr erreichbar. Die Nervenretter haben schnell auf unsere Anfrage reagiert und hat einen fairen Preis für die Beseitigung des Fehlers genannt. TOP Service und sehr zuverlässig, vielen Dank!“
Philip Trautmann · Google„Wenn ich könnte, dann würde ich sogar 6 Sterne geben.“
Nico De V. · ProvenExpert„Superschnelle Reaktion und Rettung von vier verseuchten WordPress-Installationen. Zusätzlich haben wir eine Menge Verbesserungs-Tipps bekommen. Ich kann die Nervenretter uneingeschränkt empfehlen!“
Harald Krause · GoogleHäufige Fragen
Was kostet der WordPress-Support?
Vor Beginn der Arbeiten erhalten Sie ein vollständiges Preisangebot mit festem Kostenrahmen. Bezahlt wird erst nach Abschluss, eine Anzahlung gibt es nicht.
Muss ich ein Abo oder einen Wartungsvertrag abschließen?
Nein. Die Nervenretter helfen auch bei einmaligen Problemen und Fehlern, ganz ohne Vertragsbindung.
Wie schnell melden Sie sich?
Wir melden uns nicht erst innerhalb von 12 oder 24 Stunden, sondern sofort. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 60 Minuten eine Einschätzung mit Angebot.
Helfen Sie auch am Wochenende?
Ja. Unseren WordPress-Support können Sie jederzeit telefonisch oder per E-Mail anfragen, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Bieten Sie WordPress-Support auf Deutsch an?
Ja, unser Team spricht Deutsch und betreut Firmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie haben feste Ansprechpartner statt eines anonymen Ticketsystems.
Wo liegt der Unterschied zwischen Soforthilfe und laufender Wartung?
Die Soforthilfe löst ein akutes Problem, etwa eine weiße Seite oder einen Fehler nach dem Update. Die Wartung verhindert solche Ausfälle: regelmäßige Updates mit Backup, Kontrolle und Überwachung.
Übernehmen Sie auch Seiten, die eine andere Agentur gebaut hat?
Ja. Wir verschaffen uns zuerst einen Überblick über Theme, Plugins und Hosting und sagen Ihnen offen, wo Risiken liegen. Danach kümmern wir uns um die Probleme oder die laufende Pflege.
Mit wem arbeiten Sie zusammen?
Wir arbeiten ausschließlich im B2B-Bereich: für Unternehmen, Agenturen und Konzerne, von der Zahnarztpraxis über den Onlineshop bis zum Mittelstand.
Wo bekomme ich schnell Hilfe bei WordPress-Problemen?
Direkt bei uns, per Telefon oder Formular. Sie schildern kurz das Problem, wir melden uns mit einer Einschätzung und einem Angebot. Bei akuten Ausfällen wie einer weißen Seite greift unsere WordPress-Soforthilfe.
WordPress-SoforthilfeBieten Sie Support für die WordPress-Homepage kleiner Firmen an?
Ja. Wir betreuen Websites von Praxen, Handwerksbetrieben, Kanzleien und Mittelständlern mit derselben Sorgfalt wie große Kunden und ohne Mindestlaufzeit.
Helfen Sie auch bei Problemen mit dem WordPress-Hosting?
Ja. Ob PHP-Version, Speicherplatz, E-Mail oder ein Umzug zu einem besseren Anbieter: Wir sprechen mit Ihrem Hoster oder ziehen die Seite ohne Ausfall um.
Hosting und ServerumzugWas tun, wenn meine WordPress-Seite gehackt wurde?
Dann ist eine Bereinigung nötig, nicht nur ein normaler Support-Einsatz. Wir entfernen Malware und Hintertüren, schließen die Lücke und geben einen Monat Garantie auf die Bereinigung.
WordPress gehackt?Wie verhindere ich, dass meine WordPress-Seite immer wieder Probleme macht?
Die meisten Ausfälle entstehen durch fehlende oder ungetestete Updates. Mit einer regelmäßigen Wartung inklusive Backup vor jedem Update bleibt die Seite stabil und sicher.
WordPress-Updates und BackupsSagen Sie „Tschüss“ zu WordPress-Problemen.
Testen Sie unseren WordPress-Support unverbindlich. Wir melden uns nicht erst in 12 oder 24 Stunden, sondern sofort.