Webseite gehackt
Malware entfernen, Einfallstor schließen, Google-Warnung aufheben. Von Hand, mit Nachkontrolle.
Anfrage sendenWo finde ich Erste Hilfe und Notfall-Support für WordPress?
Manchmal fühlen sich Probleme mit WordPress an, als wäre man auf einer einsamen Insel gestrandet. Man weiß einfach nicht mehr, was man noch tun soll und das SOS, das man mit irgendwelchen Steinen in den Sand gelegt hat, hilft einem auch nicht.
1.161 Bewertungen
- Experten für Firmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz
- 24h-Soforthilfe und Support
- Rechnung erst nach Abschluss aller Arbeiten
- Kostenfreie Beratung
Sag doch einfach uns Bescheid, wenn du WordPress-Probleme hast. Oder wenn du akute Schwierigkeiten mit deinem WooCommerce-Shop bemerkst.
Unser Nervenretter WordPress Support hilft dir bei allen Problemen rund um WordPress. Wir stehen dir bei und machen deine einsame Insel ganz sicher weniger einsam, bevor du dir einen sehr langen Bart wachsen lässt und rufst: „ICH HABE FEUER GEMACHT!“
Wir sind der Volleyball, mit dem du sprechen kannst. Wir sind Spezialisten für die Eigenheiten des WordPress-CMS und finden für jede Aufgabenstellung eine schnelle Lösung.
Psst: Du kannst uns auch Wilson nennen, wenn du magst. Wir sind da nicht so.
Und hier noch ein Geheimnis für dich: Wir sind immer pfeilschnell und jederzeit erreichbar!
Hilfe bei Fehlern mit WordPress
Kontaktiere uns, wenn du Hilfe mit WordPress benötigst. Da sind wir die beste Adresse. Für eine schnelle Bearbeitung ist hier wichtig, dass wir den oder die Fehler genau beschrieben bekommen.
Dazu gehört die Information, wann solch ein Fehler das erste Mal bemerkt wurde und was dabei genau passiert ist. Welche Aktionen oder Veränderungen gingen dem Fehler voraus? Diese Informationen sind für uns Gold wert, um unsere schnelle Hilfe nochmals zu beschleunigen.
Ganz wichtig ist auch, dass keine weiteren Veränderungen mehr vorgenommen werden.
Wir helfen dir auch bei allen sonstigen Störungen, zum Beispiel:
- bei unerwünschtem Verhalten, zum Beispiel nach einem Update
- wenn Plugins nicht (mehr) richtig funktionieren
- wenn Fehler bei der Anzeige auftreten, zum Beispiel von Umlauten
- bei Problemen mit dem WordPress-Theme
- wenn du dein Dashboard nicht mehr bedienen kannst (Screen bleibt weiß)
- deine Webseite von Malware infiziert oder anderweitig gehackt wurde
- Datei-Upload-Fehler auftreten (Bilder oder andere Inhalte)
5,0
1.161 Bewertungen bei Google und ProvenExpert
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„Die Nervenretter machen ihrem Namen wirklich alle Ehre! Bisher konnten alle meine Probleme gelöst werden und das in Blitzgeschwindigkeit.“
Was kostet die Hilfe bei Problemen mit WordPress?
Die möglichen Kosten ergeben sich aus dem vorliegenden Problem. Nachdem das Problem erkannt ist, machen wir dir ein unschlagbares Angebot.
Ob es sich hier um eine Pauschale oder Berechnung des Aufwandes handelt, hängt von den anstehenden Arbeiten ab.
Uns ist wichtig, dass Du zufrieden bist und uns immer wieder kontaktierst, wenn du Hilfe benötigst.
Natürlich bieten wir auch einen langfristigen und regelmäßigen Support an. Dann erledigen wir alle anstehenden Aufgaben, die du selbst nicht ausführen kannst oder dir einfach die Zeit fehlt.
Wofür das gut ist? Du bekommst nie wieder Kopfschmerzen, weil du dann einen erstklassigen WordPress – Erste Hilfe und Notfall-Support hast.
Häufige Fragen zur WordPress-Soforthilfe
Alle Fragen und AntwortenGibt es einen WordPress-Notdienst, der sofort hilft?
Ja. Unser Notfall-Support ist auch abends, am Wochenende und an Feiertagen erreichbar. Sie erhalten meist innerhalb einer Stunde eine Einschätzung mit Angebot und wir legen sofort los.
Können Sie meine WordPress-Seite reparieren, wenn sie gar nicht mehr lädt?
Ja. Weiße Seite, kritischer Fehler oder Fehler 500 lassen sich fast immer beheben, auch ohne Zugang zum Admin-Bereich. Wir arbeiten dann direkt über Hosting, FTP und Datenbank.
Was kostet eine WordPress-Reparatur im Notfall?
Sie bekommen vor Beginn ein verbindliches Angebot mit allen Kosten und zahlen erst nach erledigter Arbeit, auch im Notfall.
Meine WordPress-Seite ist nach einem Update kaputt. Was tun?
Nicht weiter herumprobieren und keine weiteren Plugins deaktivieren. Wir finden das auslösende Update, stellen die Seite wieder her und spielen es danach sauber ein.
Ist es ein Hack oder nur ein Fehler?
Weiterleitungen, fremde Inhalte oder Warnungen von Google sprechen für einen Hack. Dann ist eine Bereinigung nötig, die wir mit einem Monat Garantie anbieten.
WordPress gehackt?Wie vermeide ich den nächsten WordPress-Notfall?
Mit einer Wartung, die Updates vorher sichert und danach prüft. So werden aus Problemen keine Ausfälle mehr.
WordPress-Updates und BackupsPassende Artikel aus unserem Blog
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Nutzen Sie das Kontaktformular, rufen Sie an oder schreiben Sie eine E-Mail an info@nervenretter.com. Antwort inklusive Angebot meist in 60 Minuten.