Wordpress gehackt? Nicht mit uns!

WordPress gehackt? Bei uns mit 5 Sterne Erfolgsgarantie
Halten Sie sich nicht mit Ärgern auf, wenn Ihre Business-Webseite Ziel eines Hackerangriffs wurde. Ist der unerwünschte Fall eingetreten, ob gehackte WordPress-Seite oder gehackter WooCommerce-Shop, setzen Sie sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung!

Jetzt ist schnelles Handeln erforderlich

Wenn WordPress gehackt wurde und / oder bereits von Ihrem Provider aus Sicherheitsgründen blockiert wurde sollten Sie schnell handeln. Unsere Soforthilfe zur Bereinigung und Datensicherheit für alle Geschäftskunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Kontaktieren Sie uns bestenfalls sofort und verlieren Sie keine Zeit! Jetzt direkt zum Kontaktformular.

Keine Kostenfalle

Bei uns ist der Kunde noch König. Nur wenn wir eine einwandfreie Arbeit geleistet haben, Ihre Firmen WordPress Webseite wieder sicher ist oder der WordPress Shop nach der Bereinigung fehlerfrei läuft erhalten Sie von uns eine Rechnung. Die Kosten werden transparent im Vorfeld mit Ihnen abgesprochen.

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Webseite gehackt? Malware gefunden? Jetzt professionelle Unterstützung anfragen!

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Auftrag und Ablauf – Kein Hexenwerk

Vertrauen | Zugangsdaten | Briefing

Um Ihnen eine schnelle Lösung an die Hand zu geben, benötigen wir Ihr vollstes Vertrauen. Wir erhalten tagtäglich Zugangsdaten um gehackte Wordpress Webseiten zu bereinigen und behandeln diese Daten stets mit größter Sorgfalt. Neben den Daten wie den WP-Admin Zugang bzw. dem Usernamen und Passwort zum Hostingbereich Ihres Providers, benötigen wir auch eine detaillierte Beschreibung des Problems, inkl. Screenshots.

Leistung auf den Punkt gebracht

Um das Risiko eines erneuten Hacks zu minimieren, endet unser Service nicht mit der gründlichen Reparatur und Bereinigung Ihrer WordPress-Page! Unsere Service-Abrundung umfasst wirksame Sicherheitsmaßnahmen – abgestimmt auf die spezifischen Komponenten Ihrer Seite -, um den Schutz nachhaltig aufrechtzuerhalten. Beugen Sie zukünftigen Attacken vor! Wir beraten Sie zur nachhaltigen Risikominimierung Ihrer geschäftlichen WordPress-Webseite.

Webseite erfolgreich bereinigt – Und jetzt?

WordPress nachhaltig absichern

Mit uns als professionellen Service Partner erhalten Sie nicht nur den optimalen Support für allen Fragen zur Reparatur und Bereinigung Ihrer gehackten Wordpress Webseite, sondern wir beratschlagen auch zum Thema nachhaltige Sicherheit. Nachdem Ihre Webseite also wieder fehlerfrei im Netz zu finden ist, sollten Sie mit uns einen langfristigen Plan entwickeln diese Sicherheit auch aufrecht zu erhalten.

Das können Sie selbst tun

Achten Sie auf Meldungen zu Sicherheitsupdates oder neuen Versionen innerhalb Ihres Dashboards, aktualisieren und kontrollieren Sie in regelmäßigen Abständen die verwendeten Plugins um “Dateileichen” auszuschließen. Nichts ist schlimmer als alte, nicht verwendete oder deaktivierte Erweiterungen, die für Hacker eine offene Tür in Ihre WordPress Webseite darstellen. Behandeln Sie intern das Thema Dateirechte und Rechtevergabe mit Ihren Mitarbeitern an externe / interne Nutzer. Und zuletzt, scheuen Sie sich nicht  dem Thema Sicherheit mehr Beachtung zu schenken.

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FAQ – gehackte Webseiten

Das Nervenretter-Team für diese Aufgaben besteht aus vier Spezialisten, die Ihre gehackte WordPress-Webseite mit viel Erfahrung schnell und professionell reparieren. Unsere Leistungen haben uns zu einem beständigen Ansprechpartner im Bereich Datensicherheit für zahlreiche Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz gemacht.

Dabei haben Sie unsere Erfolgsgarantie: Sie erhalten von uns nur dann eine Rechnung, wenn wir einwandfrei gearbeitet haben und Ihre geschäftliche WordPress-Webseite bzw. Ihr WordPress-Shop nach der Bereinigung wieder perfekt läuft! Denn Leistung und Transparenz werden bei den Nervenrettern großgeschrieben.

Und da wir uns unserer Sache so sicher sind, erhalten Sie zusätzlich die Garantie einer kostenfreien Revision, sollte es zu einem erneuten Hack Ihrer Seite in den nächsten Monaten kommen! Damit bürgen die Nervenretter für den denkbar umfassendsten Service.

Mit Ihrem Auftrag starten wir mit der Analyse aller Daten auf Ihrem WordPress-Webspace. Nach bewährten eigenen Verfahren durchsuchen wir das gesamte Verzeichnis und die Datenbank systematisch nach Schadcodes, Skripten, Malware, Viren und Trojanern. Wir nutzen neben aktuellster Scan-Technologie zusätzlich eigene bewährten Werkzeuge. Hinweise geben uns auch die Logfiles des Providers und das Alter der Plugins. Jeder unserer vier IT-Spezialisten ist auf ein Fachgebiet in der Bereinigung und Wiederherstellung spezialisiert, so dass wir unsere Expertise bei gehackten WordPress-Webseiten voll ausspielen können.

Im besten Falle entdecken Sie vor anderen Besuchern, dass etwas nicht stimmt. Oft sind es äußerlich nur kleine Schäden – beispielsweise ein “Defacing”. Dabei hinterlässt der Hacke nur eine “Visitenkarte” auf der Startseite. Solche Vorfälle können jedoch – egal in welchem Ausmaß – leicht einen herben Imageverlust bedeuten. Besucher nehmen die Seite dann nicht mehr als sicher wahr. Sie verlieren das Vertrauen, auf der Seite zu bleiben oder gar ihre Daten dort zu hinterlassen.

Wenn Sie ein Seitenbesucher auf unerwünschte Entdeckungen hinweist, betreffen diese meist Änderung der Seiteninhalte oder Empfang von Spam-Email von Ihrer Adresse. Ein plötzlicher und unerklärlicher Anstieg des Traffics ist ebenfalls oft ein Zeichen dafür, dass auf Ihrer Seite Malware arbeitet. Oder Ihr Provider teilt Ihnen mit, dass er Ihre Webseite aufgrund verdächtiger Aktivitäten, die von ihr ausgehen, vom Netz genommen hat.

Die große Beliebtheit des Content Management Systems WordPress hat die Kehrseite, dass es auch unter Hackern beliebt ist. Veraltete Installationen und Plugins können Sicherheitslücken haben und Angreifern Einfallstore bieten. Hacker zielen meist nicht auf ein Individuum oder eine bestimmte Firma, sondern versuchen allgemein Sicherheitslücken zu nutzen, egal wer davon betroffen ist. – siehe https://www.com-magazin.de/news/open-source/sicherheitsluecken-in-wordpress-joomla-1388079.html

Wird eine WordPress-Seite gehackt, ist das Motiv meist eines der folgenden:
– Platzierung fremder Inhalte (Vandalismus aus Geltungsbedürfnis bis zur Platzierung dubioser Links oder Weiterleitungen)
– Hinterlegung von Trojanern oder Viren, um Besucher der Seite auszuspionieren oder anderweitig zu schädigen
– Versand von Spam-Emails über den gehackten Web-Account
– Missbrauch von Kundendaten

Sie haben eine Mitteilung – z.B. von Ihrem Provider oder Google – erhalten, dass Ihre WordPress-Webseite gehackt wurde? Sie erhalten eine solche Notiz beispielsweise, wenn das Google Webmaster Tool einen Fremdzugriff auf Ihren Web-Account oder bereits Spam-Versand oder Schadcodes entdeckt hat. Hat Sie ein Besucher auf Zeichen eines Hacks hingewiesen? Oder hat Ihr Provider Ihre Webseite bereits vom Netz genommen, um Schaden für Seitenbesucher zu verhindern?

Über unsere Notrufnummer sind wir praktisch immer erreichbar. Beschädigte WordPress-Seiten bereinigen wir in der Regel innerhalb von 24 – 48 Stunden. Eine detaillierte Beschreibung des Problems, idealerweise mit Screenshots, beschleunigt dabei unsere Arbeit. Entstehende Kosten teilen wir Ihnen vor Tätigkeitsbeginn transparent mit. Wir stellen nur Leistungen in Rechnung, wenn wir die Seite in ihrem Ursprungszustand wiederhergestellt haben – voll lauffähig und fehlerfrei. Verlassen Sie sich hierfür auf unsere stete Erfolgsquote in bisherigen Aufträgen! (provenexpert.de/nervenretter)

Achten Sie als Grundmaßnahme auf regelmäßige Updates Ihrer WordPress-Kerninstallation, der Plugins und Ihres WooCommerce-Shops. Löschen Sie nicht verwendete Plugins und Themes. Stimmen Sie die Rechtevergabe für Zugriff auf Ihre Seite genau ab und aktivieren Sie erweiterte Sicherheitseinstellungen. Wählen Sie ein sicheres Passwort. Ihre Anti-Virenprogramme sollten stets auf tagesaktuellem Stand gehalten werden. Sensibilisieren Sie ferner auch Ihre Mitarbeiter beim Thema Datensicherheit.

Warten Sie nicht, bis sich Ihre geschäftliche WordPress-Seite in einem unsicheren Zustand befindet! Lassen Sie Ihre Seite von uns prüfen. Häufig kommen Firmen erst zu uns, nachdem das Thema Sicherheit bereits zu lange vernachlässigt wurde und ihr CMS Opfern von Hackern wurde. Werden Sie aktiv, bevor Ihre Webseite gehackt wurde!

Wir bereinigen Ihre geschäftliche WordPress Webseite oder Ihren Webshop gründlich in maximal 1-2 Werktagen – und nicht wie andere Anbieter in Stunden nur mit Hilfe von kostenlosen Plugins. Bei nur oberflächlicher Prüfung der gesamten WordPress Installation bleiben evtl. Hintertüren unentdeckt, die Hacker nutzen können, um auch nach der Bereinigung weiter Zugang zu Ihrer Seite zu haben.

Mit der professionellen Expertise und langjährigen beständigen Praxis unserer Spezialisten können wir bestmögliche nachhaltige Lösungen bieten. Wir setzen keine generischen Jedermann-Techniken ein, die den Problemen nur eingeschränkt auf den Grund gehen. Derartige Angebote sind Ihr Geld nicht wert, können den Schaden vergrößern und wiegen Sie nur in trügerischer Sicherheit. Mit der Nutzung eigener bewährter Werkzeuge und manueller Verfahren spüren wir Sicherheitslücken auf und bereinigen Schadcodes.

Bei der Bereinigung Ihrer WordPress Webseite sind wir immer auch regelmäßig in Kontakt mit Ihrem Provider, um den beispielsweise geblockten Webspace wieder freischalten zu lassen. Um diese Kommunikationen zu beschleunigen können wir mittlerweile auf die langjährige Zusammenarbeit mit den meisten großen Providern in Deutschland, Österreich und der Schweiz zurückblicken. Anliegen werden somit in Minuten, anstatt Stunden geregelt.

Unsere Referenzen und beständige positive Rückmeldungen sind uns Ansporn, unseren Standard weiter auszubauen. Bereits zum zweiten Mal erhielten wir die Auszeichnung “Top Dienstleister” von dem unabhängigen Bewertungsportal Provenexpert.com, außerdem die Einstufung unter “Top Empfehlungen”. Und dies auf Basis von Bewertungen von über 250 unserer Kunden, die uns durchschnittlich 5/5 Sterne gaben – und eine 100%ige Weiterempfehlung!

Legen Sie die Wiederherstellung Ihrer WordPress-Seite von vornherein in die erfahrenen Hände und Köpfe der Nervenretter, um Zeit und Nerven zu sparen! Für höchste Kundenzufriedenheit trachten wir danach, Ihren Anfragen umgehend nachzukommen – auch zu ungewöhnlichen Uhrzeiten. Und erst wenn Ihre WordPress-Webseiten oder Ihr Shop von Schadcodes und Malware bereinigt sind und alles wieder nach Maß läuft, ist unsere Mission erfüllt.

Nerven schonen und unverbindlich Anfragen.

Nutze dazu einfach das Kontaktformular oder schreibe eine E-Mail an info@nervenretter.com.

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